Здесь вы можете ознакомиться с мнениями и опытом наших пациентов. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и предоставлять вам медицинскую помощь на самом высоком уровне. Мы ценим каждое ваше слово и всегда рады обратной связи.
21.06.2024 · ПроДокторов
Пациент
Хотелось бы более просторного помещения для врача, мне кажется, там тесновато и были некоторые неудобства, а также помню, не очень удачное расположение клиники. Обратилась к Такмазяну Карапету Карапетовичу в первый раз. При выборе специалиста ориентировалась на совет невролога, который мне сказал, что у меня проблемы по нейрохирургии и порекомендовал посетить данного врача. Как я считаю, доктора можно посоветовать другим, но по моим ощущениям, очень дорого, думаю, когда касается здоровья не до экономии. Сам врач мне понравился, на мой взгляд, он адекватный, все было логично. У меня в прошлом 2 операции, которые проводили в Москве, полагаю, после которых все пошло не удачно и теперь меня мучают дикие боли. Насколько я поняла, по заключению доктора надо делать операцию по новой. Он посмотрел диск МРТ и послеоперационную выписку, которая у меня была с собой. Специалист назначил дату хирургического вмешательства и скорей всего самостоятельно его проведет, если будет на месте, а не в командировке. Он доносил информацию понятно и ясно. Прием начался немного раньше и длился минут 15, по моему мнению, больше ничего и не увидишь, так как все документы были подготовлены, искать ничего не пришлось. По моему мнению, уделенного времени было вполне достаточно, у меня вопросов не осталось и спешки я не заметила. Все вопросы остались к другим врачам, которые сделали неправильно. Из рекомендаций помню, только ожидать и терпеть, колоть обезболивающие препараты, я уже знаю, даже какие. Карапет Карапетович очень вежливый, корректный, как мне кажется, в общении располагает к себе и можно сказать, нет наплевательского отношения, он задавал вопросы, а я отвечала.
18.06.2024 · ПроДокторов
Пациент
Я обращался по поводу сахарного диабета. Врач внимательно изучил мои анализы, в ходе беседы уточнил, в чем конкретно проявляются симптомы моего заболевания. На основе полученной информации разработан план лечения. Внимание, доброжелательное отношение к пациенту оставило хорошее впечатление от посещения врача. Хочется поблагодарить Наталью Сергеевну за доброту и чуткость.
17.06.2024 · ПроДокторов
Пациент
Я обратилась за помощью к Наталье Сергеевне, т. к. были проблемы с лишним весом, заедание проблем, отчего набрала порядка 40 лишних килограммов. Доктор назначила соответствующие анализы, обследование, и изучив это, назначила лечение, которое мне помогает. За первые 2 недели я похудела на 4 килограмма и избавилась от 7 см в талии. Дальше продолжаю лечение, уверенна, что с Натальей Сергеевной я приду к своей цели. Доктор очень внимательная, располагающая к себе, всё что непонятно, объясняет.
05.06.2024 · ПроДокторов
Пациент
Здравствуйте! Очень благодарна за работу Натальи Сергеевны, разобрала меня по моим анализам, и вот результат - похудела за месяц на 6 кг. Благодаря её рекомендациям в еде стала полна энергии, сил и желания трудиться. Благодарю Наталью Сергеевну за её сложный, профессиональный труд! Спасибо Вам!
04.06.2024 · Яндекс Карты
Ирина Фадеева
У нас произошла неприятная ситуация с клиникой, мы, конечно, больше не вернемся. Клиника представляет собой два кабинета доя приема врачей и очень маленькую зону ресепшен. Мы приехали на прием, которого ждали три недели. В итоге с порога на нас набросился администратор, почему мы не подтвердили прием, мол, мы вас не ждем уже. В процессе выяснения стало ясно, что клиника не использует систему CRM, а просто звонит со своего номера и шлет сообщения, мой телефон распознал их как спам. Сообщение пришло с пометкой опасное и я его не открывала, а звонок, вообще не прошел. Администратор начала агрессивно показывать на телефоне, что ВОООТ, мы звонили, а у меня реально нет в это время входящих пропущенных. В итоге на мой вопрос примут нас или нет, сказали, что так и быть примут, тк уже сказали пациентам после нас, что задержут их. Врач ребенка осмотрел внимательно, понятно все объяснил. Никакого негатива со стороны врача не было. В итоге, мы проведи в ожидании приема 40 минут, никто не приходил, мы были одни. И когда мы вышли с приема никто не ждал. Я очень сомневаюсь, что кому-то вообще говорили о задержке. Непонятно зачем было столько агрессии и негатива выливать на пациентов. Если врач был на месте в свое рабочее время и в итоге свободен. Я понимаю, что не подтвердила прием, и если бы нас спокойно не приняли я б перенесла запись и в следующий раз могла бы сама позвонить в клинику. Но была обижена администратором на ровном месте. Очень жаль, что руководство старается, работает над привлечением хороших специалистов, которые приходят в клинику на врачей, а их встречает администратор, который позволяет себе хамство и ложь.
17.03.2024 · Яндекс Карты
Пациент
Плюсы: удобное месторасположение, вежливый персонал, напоминание о записи, скидки. Отдельный огромный плюс доктору - лично я сэкономила на доп.обследованиях, т.к. высокий уровень профессионализма Вениамина Кероповича исключил ненужную трату денег на КТ или МРТ, достаточно было его профессионального осмотра и рентгена. Всё, что сказал доктор, подтвердилось описанием снимка. Продолжу консультации и лечение однозначно только у этого доктора. Минусы: не нашла.